AI 生成的网站怎么收集询盘、客服和统计?

CloudSite 站点可加入询盘表单、线索管理、在线客服/WhatsApp、邮箱订阅、访客账号、埋点与转化回传。本文说明这些能力如何工作、数据存在哪里。

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一行脚本加载站点增强

在站点页面加入带站点 token 的 enhance.js 脚本,即可加载客服、弹窗、Cookie 提示、表单、订阅、追踪和公开 JS API。

脚本向平台公开接口读取配置并写回事件;每次请求都会校验站点 token 和账号状态。

询盘表单与线索

  • 内置姓名、邮箱、电话、公司、国家、意向产品、数量、留言等字段。
  • 最多 24 个自定义字段,支持文本、邮箱、电话、多行、下拉、单选、多选、数字和日期。
  • 可要求隐私同意、发送通知和自动回复、接收 5MB 以内附件。
  • 线索可分配负责人、设置跟进提醒,并导出 CSV,单次最多 1000 条。
  • 可选 Cloudflare Turnstile 和蜜罐字段防垃圾提交。

在线客服与 WhatsApp

客服入口默认关闭,开启后显示悬浮按钮和会话面板。可选 Intercom、Crisp、Tawk、WhatsApp、Classic 五种预设,并覆盖颜色、欢迎语、在线时间和快捷问题。

WhatsApp 按钮使用 wa.me 链接,号码需要带国际区号。

订阅、访客账号和合规

  • 邮箱订阅表单和订阅者管理。
  • 访客账号支持 Google 登录,按站点隔离。
  • Cookie 同意横幅、弹窗和数据保留策略。
  • 追踪事件包括 page_view、form_submit、subscribe、whatsapp_click、conversion 和自定义事件。

广告转化回传

支持 Meta Conversions API、GA4 Measurement Protocol 和 TikTok Events API。邮箱和电话会先哈希再发送。

gclid、fbclid、ttclid、msclkid、li_fat_id 等归因参数默认保留 90 天,同一 event_id 便于与浏览器像素去重。

数据分析和监控

  • 每日浏览、来源、漏斗、热门页面和语言分布。
  • 表单、线索、会话、订阅、访客和转化等模块指标。
  • 站点 SEO 检查:标题、描述、结构化数据和可用性问题。
  • 站点可用性监控和告警。
  • 数据按账号隔离,导出走登录态和权限校验。

相关问题

需要安装插件吗?
不需要。在页面加入一行 enhance.js 脚本即可加载表单、客服、订阅、追踪等能力。
询盘线索存在哪里?
线索存在 CloudSite 账号的独立工作区,可在线索列表查看、分配和导出 CSV。
支持 WhatsApp 吗?
支持。客服组件可以显示 WhatsApp 按钮,使用 wa.me 链接,号码需带国际区号。
还能继续用 Google Analytics 吗?
可以。转化回传支持 GA4 Measurement Protocol,也可以保留原有的浏览器端统计。

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